2017年8月

小程序客服消息需要登陆管理扫描登陆公众号后台很麻烦?

还会漏看客户消息?,自己实现不存在的。

需要客服系统?

客服模块.png

image.png

这篇教程介绍解决此问题。

不在需要登录微信后台,自己实现一套微信客服系统。

效果是这样

咨询用户列表,按照最新的排序,支持搜索与下拉刷新
咨询.png

进入消息可以与咨询用户聊天

image.png

当然,不只是文本,用户发送的其他媒体消息也是可以接收的

image.png

实现教程地址:

http://www.jianshu.com/p/00575c6535bd

功能都做好了,有个情况大家想过没,就是我不可能一天到晚总守着这个小程序,看是否有客户来咨询了。 这里我实现了个只要有用户咨询,立即会微信推送消息告知,哪个小程序,谁咨询了什么内容,这时你只要进入小程序就可以跟他聊天了。 体验与微信聊天差不多,当然这个通知也支持同时通知多个客服,或者短信通知。

心邮小程序是一款界面精美,操作简单,在这里,你可以记录自己每天的心情,也可以分享你的情感,和广大的用户一起交流生活,倾诉自己的烦恼,获得别人的理解和帮助。

微信扫描使用


上线时间:2017-1-9(小程序公开上线的第一天)

上线3个月后用户情况

  1. 日活跃数:500
  2. 14天后新增留存数平均大约6%
  3. 总访问用户大约3W+

微信后台新增留存数


累计访问用户

审核未通过原因

贡献给所有人,所以代码开源


1.15号就暂停更新了,目前也说不上体验非常好,不过开源了,有其他人的参与,一定会更好,在简书我也会把整个代码解析注释描述,如有疑问可以留言。

微信目前需要社区社交相关资质,这个项目已经放弃更新。

1.由于心邮项目里面没有嵌入任何盈利为目的的功能,也没去盈利。只当做公益放哪里。
2.好消息是我们已经把这套代码开源,包含数据库,如果有资质需要你自己也可以搭建一套类型的,非常感谢你的阅读。